Программное обеспечение

os os os os


Установка и конфигурирование операционных систем
Установка стандартных программ
Установка Антивируса
Установка офисных и бухгалтерских программ
Конфигурирование MS. Office Outlook, Mozilla Thunderbird
Конфигурирование “Share Folder” файлов общего доступа
Восстановление удалённых файлов
Удаление вирусов
Чистка системы от программного мусора

Техническая поддержка

os


Установка периферийных устройств (Принтер, Сканер, …)
Монтаж Проектора
Тестирование компьютеров, замена испорченных деталей
Профилактика компьютеров и ноутбуков (чистка пыли, обновление термопасты…)
Сборка новых компьютеров

Поддержка сети

os


Монтаж и настройка локальной сети
Настройка беспроводной сети Wi-Fi
Настройка VPN (объединение отдалённых офисов в одну сеть)

Поддержка Серверов

os


Установка и конфигурирование серверов
Установка и конфигурирование Mail серверов
Backup – ирование систем
Администрирование Active Directory
Proxy контроль доступа в интернет
Настройка отдалённого доступа

Создание сайтов

os


Индивидуальный и современный дизайн
Надёжный и функциональный
Дальнейшая поддержка

IP Телефония

os


Голосовое меню IVR
Рабочий и не рабочий режим голосового меню
Очередь входящих звонков
Анонс позиции в очереди, среднее время ожидания
Голосовая почта Voicemail
История звонков CDR
Запись входящих/исходящих разговоров